GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, ugurranza.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, ugurranza.com tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Web Sitesi üzerinden sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş bilgileri, fatura bilgileri)
Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcılar aracılığıyla, kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
Pazarlama ve analiz verileri (çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve tamamlanması
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web Sitesi’nin güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Pazarlama, reklam ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza olması hâlinde)

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web Sitesi üzerindeki formlar,
Sipariş ve üyelik işlemleri,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak:

Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
Kargo ve lojistik firmalarına
Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına
Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilmektedir. Sürenin sona ermesi hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmakta; yetkisiz erişim, veri kaybı ve hukuka aykırı işleme faaliyetlerinin önüne geçilmesi hedeflenmektedir.

İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Web Sitesi üzerinden veya iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz. Talepler, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri ve hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda yenilenebilir. Güncel metin Web Sitesi üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.