GARANTİ VE KURULUM KOŞULLARI
İşbu Garanti ve Kurulum Koşulları, ugurranza.com üzerinden satılan ve teslimat sonrası ücretsiz kurulumu yapılan ürünler için geçerlidir.
TESLİMAT VE KURULUM
-
Satın alınan ürünler, Satıcı tarafından Alıcı’nın adresine teslim edilir.
-
Teslimatın ardından ürünün ücretsiz kurulumu Satıcı tarafından gerçekleştirilir.
-
Kurulum işlemi, ürünün kullanılabilir hâle getirilmesini kapsar.
KURULUM SONRASI CAYMA HAKKI
📌 Önemli Bilgilendirme
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;
-
Kurulumu yapılmış, monte edilmiş ve kullanıma hazır hâle getirilmiş ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
-
Kurulum tamamlandıktan sonra ürün, yeniden satılabilirliğini kaybettiği için iade alınmaz.
-
Alıcı, kurulumu yapılan ürün için cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder.
GARANTİ KAPSAMI
Ürünler, teslim ve kurulum anında ayıpsız olarak Alıcı’ya teslim edilir.
Garanti kapsamında;
-
Üretimden kaynaklı hatalar
-
Malzeme kusurları
-
Normal kullanım koşullarında ortaya çıkan teknik sorunlar
yer almaktadır.
GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA KALAN DURUMLAR
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
-
Kurulum sonrası iade talepleri
-
Kullanıcı hatası sonucu oluşan hasarlar
-
Ürünün amacı dışında kullanılması
-
Darbe, kırılma, sıvı teması
-
Yetkisiz kişilerce yapılan müdahaleler
AYIPLI ÜRÜN DURUMU
Kurulum sırasında veya hemen sonrasında;
-
Ürünün ayıplı olduğu,
-
Üretim kaynaklı bir kusur bulunduğu
tespit edilirse, Alıcı’nın yasal hakları saklıdır.
Bu durumda Alıcı;
-
Ürünün onarılmasını,
-
Ayıpsız misli ile değiştirilmesini
talep edebilir.
GARANTİ BAŞVURUSU
Garanti talepleri için Alıcı;
-
Sipariş numarası,
-
Ürün bilgileri,
-
Sorunun açıklaması
ile Satıcı ile iletişime geçmelidir.
YASAL HAKLAR
Bu metinde yer alan hükümler, Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan ayıplı mala ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
Uyuşmazlık hâlinde, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
KABUL
Alıcı, ürünü satın alırken:
-
Teslimat sonrası ücretsiz kurulum yapılacağını,
-
Kurulumdan sonra iade ve cayma hakkının bulunmadığını bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.